NAZWA JEDNOSTKI

ZAKRES

PORADNICTWA

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘPNOŚĆ

dni i godziny

WWW

e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

RODZINNE

1.

Szkoła Podstawowa           w Zespole Szkół

 w Michałowie

Poradnictwo rodzinne

ul. Sienkiewicza 21

16-050 Michałowo

(85) 71 89 515

Poniedziałek – piątek:

7:15– 15:15

https://spmich.edupage.org/

sekretariatszkola@michalowo.pl

Mieszkańcy z terenu gminy Michałowo

PSYCHOLOGICZNE

2.

Powiatowa Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna
w Białymstoku

Udzielanie pomocy psychologicznej, pedagogicznej oraz logopedycznej

ul. Słonimska 15/1

15-028 Białystok

(85) 741 62 35

Poniedziałek – piątek:

8:00 – 15:30

www.pppp.bialystok.pl

kontakt@pppp.bialystok.pl

Dzieci i młodzież, ich rodzice i nauczyciele przedszkoli, szkół i placówek z terenu powiatu białostockiego

3.

Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna
w Łapach

Udzielanie pomocy psychologicznej, pedagogicznej oraz logopedycznej

ul. Boh. Westerplatte 8

18-100 Łapy

(85) 715 23 34

510 817 941

Poniedziałek – piątek:

8:15 – 16:00

www.ppp.lapy.pl

kontakt@ppp.lapy.pl

Dzieci i młodzież, ich rodzice i nauczyciele przedszkoli, szkół i placówek z terenu powiatu białostockiego

4.

Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego

(zlecenie NFZ)

Kryzysy psychiczne,

stany depresyjne, myśli samobójcze

Fundacja ITAKA

skr. pocztowa 127
00-958 Warszawa 66

800 70 22 22

bezpłatna infolinia

24  godz. przez

7 dni w tygodniu

www.centrumwsparcia.pl

porady@centrumwsparcia.pl

Dla osób  będących                w kryzysie psychicznym

5.

Punkt Konsultacyjny           w Supraślu

Pomoc psychologiczna

ul. Józefa Piłsudskiego 3

16-030 Supraśl

604 597 380

Środa:

15:00 – 18:00

https://www.suprasl.pl/index.php/  administracja/miejski-osrodek-pomocy-spolecznej/przemoc

Mieszkańcy z terenu gminy Supraśl

6.

Szkoła Podstawowa
w Gródku

Poradnictwo psychologiczne

ul. A. i G. Chodkiewiczów 18

16-040 Gródek

(85) 718 02 33

Poniedziałek: 8:00 – 13:30

Wtorek: 8:00 – 13:30

Środa: 10:45 – 14:30

Czwartek: 8:00 – 13:30

Piątek: 10:45 – 13:30

www.spgrodek.edu.pl

spgrodek@grodek.pl

Dzieci, młodzież i rodzice mający problemy opiekuńczo – wychowawcze z terenu gminy Gródek

PEDAGOGICZNE

7.

Powiatowa Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna
w Białymstoku

Udzielanie pomocy psychologicznej, pedagogicznej oraz logopedycznej

ul. Słonimska 15/1

15-028 Białystok

(85) 741 62 35

Poniedziałek – piątek:

8:00 – 15:30

www.pppp.bialystok.pl

kontakt@pppp.bialystok.pl

Dzieci i młodzież, ich rodzice i nauczyciele przedszkoli, szkół i placówek z terenu powiatu białostockiego

8.

Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna
w Łapach

Udzielanie pomocy psychologicznej, pedagogicznej oraz logopedycznej

ul. Boh. Westerplatte 8

18-100 Łapy

(85) 715 23 34

510 817 941

Poniedziałek – piątek:

8:15 – 16:00

www.ppp.lapy.pl

kontakt@ppp.lapy.pl

Dzieci i młodzież, ich rodzice i nauczyciele przedszkoli, szkół i placówek z terenu powiatu białostockiego

9.

Szkoła Podstawowa             w Zespole Szkół

w Michałowie

Poradnictwo pedagogiczne

ul. Sienkiewicza 21

16-050 Michałowo

(85) 718 95 15

Poniedziałek – piątek:

7:30 – 15:30

www.szkola.michalowo.pl

sekretariatszkola@michalowo.pl

Mieszkańcy z terenu gminy Michałowo

10.

Szkoła Podstawowa            w Gródku

Poradnictwo pedagogiczne

ul. A. i G. Chodkiewiczów 18

16-040 Gródek

(85) 718 02 33

Poniedziałek: 7:30 – 15:15

Wtorek: 7:30 – 13:50

Czwartek: 7:30 – 15:15

Piątek: 7:30 – 9:50

www.spgrodek.edu.pl

spgrodek@grodek.pl

Dzieci, młodzież i rodzice mający problemy opiekuńczo – wychowawcze z terenu gminy Gródek

POMOC SPOŁECZNA

11.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

Poradnictwo socjalne

ul. Słonimska 15/1

15-028 Białystok

(85)  732 17 72

         732 27 32

         732 27 33

         732 24 46

Poniedziałek - piątek:

7:30 – 15:30

dodatkowo środa do 19:00

www.pcprb-stbialystok.podlaskie.eu

pcpr@powiatbia.pl

Mieszkańcy powiatu białostockiego

12.

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej             w Choroszczy

Poradnictwo:

psychologiczne,

z zakresu pomocy

społecznej,

rozwiązywania problemów alkoholowych, uzależnień,

przemocy w rodzinie

Poradnictwo:

z zakresu pomocy społecznej, przemocy w rodzinie, psychologiczne, pedagogiczne mediacyjne, terapeutyczne

ul. Dominikańska 2

16 – 070 Choroszcz

(85) 713 22 23

Poniedziałek:

9:00 – 17:00

Wtorek – piątek:
7:30 – 15:30

www.mgops.choroszcz.pl

mgops@choroszcz.pl

Mieszkańcy z terenu gminy:

Choroszcz

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej             w Czarnej Białostockiej

ul. Torowa 14a

16-020 Czarna Białostocka

(85) 714 61 30

Poniedziałek -  piątek:

7:30 – 15:30

www.m-gops.pl

sekretariat@m-gops.pl

Czarna Białostocka

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej                           w Dobrzyniewie Dużym

ul. Białostocka 25

16-002 Dobrzyniewo Duże

(85) 663 32 56

Poniedziałek:

9:00 – 13:00

www.dobrzyniewoduze.naszops.pl

gops@dobrzyniewo.pl

Dobrzyniewo Duże

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej  w Gródku               

ul. Fabryczna 8 lok. 2

16-040 Gródek

(85) 718 01 27

Poniedziałek:

8:00 – 16:00

Wtorek – piątek:

7:30 – 15:30

www.gopsgrodek.naszops.pl

gops@grodek.pl

Gródek

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Juchnowcu Kościelnym                          

ul. Lipowa 10

16-061 Juchnowiec Kościelny

(85) 663 11 17

Poniedziałek:

9:00 – 17:00

Wtorek – piątek:

7:30 – 15:30

www.gops.juchnowiec.gmina.pl

socjalni8@gops.juchnowiec.gmina.pl

Juchnowiec Kościelny

Centrum Usług Społecznych w Łapach

ul. Główna 50

18 – 100 Łapy

(85) 715 25 50

(85) 715 27 18

Poniedziałek – piątek:

7:30 – 15:30

www.cuslapy.pl

kontakt@cuslapy.pl

Łapy

Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej             w Michałowie

ul. Białostocka 11

16-050 Michałowo

(85) 713 17 82

        713 17 80

        713 17 72

Poniedziałek –  piątek:

7:15 – 15:15

www.mgops.michalowo.eu

gopsmich@michalowo.eu

Michałowo

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej  w Poświętnem

Poświętne 21

18-112 Poświętne

(85) 650 13 14 wew. 4

537 296 838

Poniedziałek – piątek:

7:30 – 15:30

www.ugposwietne.wrotapodlasia.pl

sekretariat@gminaposwietne.eu

gops@gminaposwietne.eu

Poświętne

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Supraślu

ul. Piłsudskiego 58

16-030 Supraśl

(85) 713 27 51

Poniedziałek - piątek:

7:30 – 15:30

http://www.suprasl.pl/index.php/ administracja/miejski-osrodek-pomocy-spolecznej/swiadczenia-z-pomocy-spolecznej

mops@suprasl.pl

Supraśl

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej             w Surażu

ul. 11 Listopada 16

18-105 Suraż

(85) 650 31 94

Poniedziałek –  piątek:

7:30 – 15:30

www.suraz.pl/asp/pomoc-spoleczna,47,,1

mgops@suraz.pl

Suraż

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Turośni Kościelnej

ul. Białostocka 5

18-106 Turośń Kościelna

(85) 715 80 18

Poniedziałek:

8:30 – 16:30

Wtorek – piątek:

7:30 – 15:30

www.gops.turosn.pl

gops@turosn.pl

Turośń Kościelna

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej             w Tykocinie

ul. Złota 2

16-080 Tykocin

(85) 718 75 08

Poniedziałek – piątek:

7:30 – 15:30

www.sites.google.com/view/mgopstykocin

mgops@mgops-tykocin.pl

Tykocin

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wasilkowie

ul. Supraślska 21

16-010 Wasilków

(85) 718 52 57

Poniedziałek, środa, czwartek, piątek:

7:30 – 15:30

Wtorek: 9:00 – 17:00

www.mops.wasilkow.pl

sekretariat@mops.wasilkow.pl

Wasilków

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Zabłudowie

ul. Adama Mickiewicza 5

16-060 Zabłudów

(85) 663 06 44

(85) 674 36 40 do 43

tel/fax :

(85) 663 06 44 wew. 27

607 676 229 terapeuta

Poniedziałek: 8:00 – 16:00

Wtorek – piątek:

7:00 – 15:00

Wtorek: 12:00 – 16:00

www.bip-mops- umzabludow.wrotapodlasia.pl/

pomocspoleczna/pomoc-spoleczna.html

biuro@mops-zabludow.pl

Zabłudów

Ośrodek Pomocy Społecznej w Zawadach

Plac Wolności 12

16-075 Zawady

(85) 714 00 28 wew. 43 lub 40

Poniedziałek -  piątek:

7:15 – 15:15

http://gminazawady.pl/urzad/

osrodek-pomocy-spolecznej

gops@gminazawady.pl

Zawady

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ

13.

Punkt Konsultacyjny ds. uzależnień w:

Choroszczy

Poradnictwo w sprawie rozwiązywania problemów uzależnień

ul. Sienkiewicza 42

16-070 Choroszcz

(85) 713 22 23

Poniedziałek - środa:
8:00 – 12:00

Czwartek - piątek:

12:30 – 16:30

-

Osoby, rodziny mające problemy dot. uzależnień
z terenu gminy:

Choroszcz

Czarnej Białostockiej

ul. Torowa 9

16-020 Czarna Białostocka

(85) 714 61 30

Czwartek: 11:00 – 19:00

http://m-gops.pl/przemoc-w-rodzinie/

Czarna Białostocka

Juchnowcu Kościelnym

ul. Lipowa 10

16-061 Juchnowiec Kościelny

(85) 663 11 17

697 011 189

środa: 15:00 – 18:00

porady prawne

czwartek: 15:30 – 17:30

po wcześniejszym umówieniu się

www.gops.juchnowiec.gmina.pl

Juchnowiec Kościelny

Michałowie

ul. Białostocka 30a

16-050 Michałowo

(85) 713 17 73

Środa: 17:00 – 20:00

Piątek: 18:00 – 20:00

http://bip.ug.michalowo.wrotapodlasia.pl/46ce69ac437d720/

Michałowo

Supraślu

ul. Piłsudskiego 3
16-030 Supraśl

572 183 266

Wtorek: 15:00 – 18:00

Czwartek: 16:00 – 20:00

Piątek: 13:00 – 16:00

Ostatnia niedziela miesiąca: 16:00 – 20:00

http://www.suprasl.pl/index.php/ administraca/miejski-osrodek-pomocy-spolecznej/przemoc

Supraśl

Turośni Kościelnej

ul. Białostocka 5

18-106 Turośń Kościelna

(85) 715 80 18

Poniedziałek - piątek:

7:30 – 15:30

www.gops.turosn.pl

gops@turosn.pl

Turośń Kościelna

Tykocinie

ul. Złota 2

16-080 Tykocin

(85) 686 93 14

Czwartek:

16:00 – 19:00

www.umtykocin.pl

sekretariat@umtykocin.pl

Tykocin

14.

Punkt Konsultacyjny ds. rozwiązywania problemów związanych z uzależnieniem od alkoholu         w Wasilkowie

Poradnictwo w sprawach rozwiązywania problemów uzależnień od alkoholu, problemów związanych z przemocą domową, problemów zaburzeń behawioralnych

Szkoła Podstawowa im. Króla Zygmunta Augusta

w Wasilkowie

ul. Polna 1/4 A

16-010 Wasilków

Miejska Biblioteka Publiczna              w Wasilkowie

ul. Białostocka 19

16-010 Wasilków

795 727 910

Koszt połączenia zgodnie                   z taryfą operatora

Pierwszy i trzeci czwartek miesiąca w godz.

15:00 – 19:00

W każdy piątek w godz. 9:00 – 11:00

Umawianie telefoniczne pod numerem:

795 727 910

-

Pomoc kierowana jest do osób z terenu gminy Wasilków dotkniętych problemem uzależnienia od alkoholu i problemami pokrewnymi.

15.

Mobilny Punkt Wsparcia w Punkcie Informacyjno-Konsultacyjnym w Gródku

Poradnictwo psychologiczne

ul. Fabryczna 8 lok. 2

16-040 Gródek

(85) 718 01 27

Środa:

9:00 – 13:00

Wizyty ustalane telefonicznie

www.grodek.pl/profilaktyka

www.gopsgrodek.naszops.pl

gops@grodek.pl

Mieszkańcy gminy Gródek

16.

Katolicki Ośrodek Wychowania i Terapii Uzależnień METANOIA

Pomoc młodzieży uzależnionej lub zagrożonej uzależnieniem od środków psychoaktywnych

skr. poczt. nr 45

16-020 Czarna Białostocka

(Chmielnik 15, teren dawnej Agromy)

(85) 710 32 41

Ustalane telefonicznie

www.metanoia24.pl

metanoia@caritas.pl

Młodzież uzależniona od środków odurzających            i alkoholu w wieku 14-18 lat

PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ

17.

Powiatowy Ośrodek Interwencji Kryzysowej      w Białymstoku funkcjonujący w ramach Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie

w Białymstoku

Poradnictwo psychologiczne i socjalne,

interwencja kryzysowa

ul. Borsucza 2

15-569 Białystok

(85) 740 39 33

(85) 740 39 35

508 419 106

Poradnictwo psychologiczne

Środa: 14:00 – 18:00

Poradnictwo socjalne

Poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek:                  7:30 – 15:30

Środa: 7:30 – 18:00

https://pcprb-stbialystok.podlaskie.eu/

pcpr@powiatbia.pl

Osoby dotknięte kryzysem, osoby doznające przemocy domowej, osoby stosujące przemoc domową.

Mieszkańcy powiatu białostockiego.

18.

Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska linia”

- wsparcie psychologiczne,

- informacje na temat możliwych rozwiązań sytuacji przemocy domowej,

- informacje na temat przepisów i możliwości  prawnych

Aleje Jerozolimskie 155

02-326 Warszawa

800 12 00 02

Bezpłatna infolinia

24 godz. na dobę,                         7 dni w tygodniu 

Dyżur dla specjalistów pracujących w obszarze przeciwdziałania przemocy

(22) 250 63 12

Środa: 10:00 – 13:00

Dyżury prawników

(22) 666 28 50

Poniedziałek i wtorek:

17:00 – 21:00

800 12 00 02

Środa: 18:00 – 22:00

www.niebieskalinia.info

biuro@niebieskalinia.info

poradnia mailowa: niebieskalinia@niebieskalinia.info

Dla osób doświadczających  przemocy domowej oraz dla świadków przemocy

INTERWENCJA KRYZYSOWA

19.

Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego

Monitorowanie bezpieczeństwa

ul. Borsucza 2

15-569 Białystok

(85) 740 39 67

533 330 846

730 200 356

24 godziny na dobę przez
7 dni w tygodniu

www.powiatbialostocki.pl

pczk@powiatbia.pl 

Świadek zagrożenia kryzysowego

Osoba poszukująca informacji na temat

zarządzania kryzysowego

20.

Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego

Monitorowanie bezpieczeństwa

ul. Mickiewicza 3

15-213 Białystok

(85) 743 95 35

24 godziny na dobę przez
7 dni w tygodniu

www.gov.pl/web/uw-podlaski/informacje-wojewodzkiego-centrum-zarzadzania-kryzysowego---wczk

czk@bialystok.uw.gov.pl

Świadek zagrożenia kryzysowego

Osoba poszukująca informacji na temat

zarządzania kryzysowego

21.

Centralne Zarządzanie Kryzysowe

Monitorowanie bezpieczeństwa

Rządowe Centrum Bezpieczeństwa

Al. Ujazdowskie 5

00-583 Warszawa

785 700 177

(47) 721 721 69 07

pon. – pt.:

8:00 – 16:00

24 godziny na dobę przez
7 dni w tygodniu

www.gov.pl/web/rcb/zarzadzanie-kryzysowe

poczta@rcb.gov.pl

dyzurny@rcb.gov.pl

Świadek zagrożenia kryzysowego

Osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego

DLA OSÓB BEZROBOTNYCH

22.

Powiatowy Urząd Pracy

Poradnictwo
z zakresu form pomocy oferowanych przez Urząd

ul. Pogodna 63/1

15-365 Białystok

Filia w Łapach

ul. Bohaterów Westerplatte 8

18-100 Łapy

(85) 747 38 00

(85) 715 79 10

Poniedziałek, środa, czwartek, piątek:

7:30 – 15:30

Wtorek: 8:00 – 16:00

www.bialystok.praca.gov.pl

www.pupbialystok.bip.gov.pl

bibi@praca.gov.pl

bibila@praca.gov.pl

Mieszkańcy z terenu gmin: Choroszcz, Czarna Białostocka, Dobrzyniewo Duże, Gródek, Juchnowiec Kościelny, Michałowo, Supraśl, Tykocin, Wasilków, Zabłudów, Zawady

Mieszkańcy z terenu gmin: Łapy, Suraż, Turośń Kościelna, Poświętne

23.

Wojewódzki Urząd Pracy  - Centrum Poradnictwa Zawodowego w Białymstoku

Poradnictwo zawodowe    w formie indywidualnej       i grupowej, testy kompetencji i predyspozycji zawodowych

ul. Pogodna 22

15-354 Białystok

(85) 749 72 00

Poniedziałek - piątek      7:30 - 15:30

www.wupbialystok.praca.gov.pl

sekretariat@wup.podlaskie.eu

Poszukujący pracy                    i bezrobotni mieszkańcy województwa podlaskiego, osoby pracujące, które chcą się przekwalifikować lub zmienić miejsce pracy

24.

Infolinia Urzędów Pracy - Zielona Linia

Pod tym numerem udzielane są informacje

o usługach świadczonych przez urzędy pracy oraz informacje nr legalizacji zatrudnienia cudzoziemców w Polsce

ul. Trawiasta 20B

15-161 Białystok

19 524  (z Polski)

+48 22 19524  (z zagranicy)

Koszt zgodnie z taryfą operatora osoby dzwoniącej

Poniedziałek – piątek:

8:00 – 18:00

www.zielonalinia.gov.pl

biuro@zielonalinia.gov.pl

kontakt@zielonalinia.gov.pl

Dodatkowe kanały kontaktu:

Chat, Messenger, rozmowa video      (w języku migowym) dostępne na stronie www.

Rozmowy prowadzone są w języku: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim oraz migowym (PJM)

Mogą korzystać:

- zarejestrowani

 -poszukujący pracy

- pracodawcy

- cudzoziemcy

PRAWO KONSUMENCKIE

25.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Ochrona praw konsumenckich

pokój 215

ul. Borsucza 2

15-569 Białystok

790 600 423

Poniedziałek:

8:00 – 15:00

Wtorek – piątek:

7:30 – 14:30

https://samorzad.gov.pl/web/powiat-bialostocki/powiatowy-rzecznik-konsumentow-w-bialymstoku

prk@powiatbia.pl

Mieszkańcy z terenu powiatu białostockiego

26.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Ochrona praw konsumenckich

UOKiK

Pl. Powstańców Warszawy 1

00-950 Warszawa

Infolinia konsumencka

(prowadzona przez Federację Konsumentów)

801 440 220

222 66 76 76

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

Poniedziałek - piątek:

10:00 - 18:00

www.uokik.gov.pl

porady@dlakonsumentow.pl

Prawo konsumenckie

PRAWA PACJENTA

27.

Podlaski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
w Białymstoku

Uprawnienia świadczeniobiorców:

- ubezpieczenie zdrowotne

- prawo do świadczeń

- realizacja świadczeń

- leczenie w kraju i poza granicami

- kolejki oczekujących

- terminy leczenia

ul. Pałacowa 3

15-042 Białystok

Telefoniczna Informacja Pacjenta

800 190 590

dyżur całodobowy, 7 dni                    w tygodniu

z zagranicy:

(+48) 22 125 66 00

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

Poniedziałek:

8:00 – 18:00

Wtorek – Piątek:

8:00 – 16:00

www.nfz-bialystok.pl

tip@nfz.gov.pl

kancelaria@nfz-bialystok.pl

Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym, prawem do świadczeń, realizacją świadczeń

28.

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Łapach

Poradnictwo z zakresu praw pacjenta

ul. J. Korczaka 23

18-100 Łapy

(85) 814 24 38

Wtorek:

10:00 – 13:00

www.szpitallapy.pl

sekretariat@szpitallapy.pl

Mieszkańcy z terenu powiatu białostockiego niebędący pacjentami SP ZOZ w Łapach

29.

Rzecznik Praw Pacjenta

- ochrona praw pacjenta

- osoby chore na Alzheimera i inne choroby otępienie i ich opiekunowie

Biuro RPP

ul. Płocka 11/13
01-231 Warszawa

800 190 590

czynna całodobowo

bezpłatna infolinia

Zapisy na poradę osobistą:

(22) 532 82 43 lub  rezerwacja@rpp.gov.pl

800 201 801

Porada osobista

Poniedziałek:

8:00 – 18:00

Wtorek-piątek:

8:00 – 16:00

Pon-pt. 10.00-21.00

Sob. 10.00-16.00

https://www.gov.pl/web/rpp/

kancelaria@rpp.gov.pl

https://alzheimer.rpp.gov.pl/ alzheimer@rpp.go.pl

Z porad może korzystać każdy, kto ma poczucie łamania praw pacjenta

Z porad może korzystać każdy, kto poszukuje wsparcia w przypadku choroby Alzheimera lub innych chorób otępiennych.

Można uzyskać:

·        Informacje o miejscach wsparcia

·        Porady psychologiczne

·        Porady prawne

·        Porady terapeuty zajęciowego

30.

Narodowy Fundusz Zdrowia - Centrala

Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego:

- prawa pacjenta

- leczenie w kraju i poza granicami

- kolejki do świadczeń

Narodowy Fundusz Zdrowia

ul. Rakowiecka 26/30

02-528 Warszawa

Infolinia Centralna

800 190 590

24 godz. na dobę,                           7 dni w tygodniu 

22 125 66 00

numer dla osób dzwoniących    z zagranicy, koszt zgodnie          z taryfą operatora

Poniedziałek – piątek:

8:00 – 16:00

www.nfz.gov.pl

kancelariaelektroniczna@nfz.gov.pl

Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym

31.

Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych

Ochrona praw

osób niepełnosprawnych

SIEDZIBA

ul. Żurawia 4A
00- 503 Warszawa

KORESPONDENCJA

Nowogrodzka 1/3/5
00-513 Warszawa

538 117 590

Poniedziałek – piątek:

8:30 – 15:30

www.niepelnosprawni.gov.pl

sekretariat.bon@mrips.gov.pl

Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne,    ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych

PRAWA DZIECKA

32.

Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania

Ochrona praw dziecka

Biuro RPD

ul. Chocimska 6

00-791 Warszawa

tel.: (22) 583 66 00 

800 12 12 12

Bezpłatna infolinia

Dyżur całodobowy,                  7 dni w tygodniu

www.brpd.gov.pl

rpd@brpd.gov.pl

Sprawy przemocy,  relacji rówieśniczych, szkolnych
i rodzinnych.

Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem.

 PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH

33.

Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Oddział w Białymstoku

Informacje z zakresu ubezpieczeń społecznych

ul. Młynowa 29

15 – 404 Białystok

(22) 560 16 00

Koszt połączenia wg umowy klienta z operatorem telekomunikacyjnym

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek:

8:00 – 17:00

Wtorek – piątek:

8:00 – 15:00

www.zus.pl/o-zus/kontakt/oddzialy-inspektoraty-biura-terenowe/-/details/429

Mieszkańcy oraz podmioty      z terenu  powiatu białostockiego

34.

Centrum Obsługi Telefonicznej

Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Zakres informacji:

- pomoc techniczna

- składki

- renty

- emerytury

Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w  Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej.

Nr centrali: (22) 667 10 00

(22) 560 16 00

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora.

Poniedziałek- piątek:

7:00 – 18:00

www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cot-

cot@zus.pl

Adresaci porad:

- ubezpieczeni

- płatnicy

- lekarze

PRAWO PRACY

35.

Okręgowy Inspektorat Pracy w Białymstoku

Porady z zakresu prawa pracy

ul. Fabryczna 2

15-483 Białystok

Porady prawne:

* z telefonów komórkowych

459 595 419 oraz 459 599 000

* z telefonów stacjonarnych

801 002 419 oraz 801 002 006

Zgłaszanie wypadków przy pracy (całodobowo)

606 916 117

telefonicznie:

Poniedziałek - piątek:

9:00 – 15:00

osobiście:

Poniedziałek: 

9:00 – 17:00

Wtorek – piątek:

9:00 – 15:00

www.bialystok.pip.gov.pl/pl

kancelaria@bialystok.pip.gov.pl

Osoby poszukujące informacji na temat prawa pracy

36.

Centrum Poradnictwa

Państwowej Inspekcji Pracy (PIP)

Porady z zakresu prawa pracy

Główny Inspektorat Pracy
ul. Barska 28/30
02-315 Warszawa

tel. (22) 391 82 15

801 002 006 (dla tel. stacj.)

459 599 000 (dla tel. kom.)

89 333 17 41 (dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora.

Uwaga! naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie.

Telefoniczne porady prawne z zakresu prawa pracy udzielane są przez wszystkie okręgowe inspektoraty pracy.

Poniedziałek – piątek:

9:00 – 15:00

www.pip.gov.pl

kancelaria@gip.pip.gov.pl

www.pip.gov.pl/kontakt/uzyskaj-porade

Osoby poszukujące informacji na temat prawa pracy

PRAWO PODATKOWE

37.

Drugi Urząd Skarbowy

w Białymstoku

Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.

ul. Plażowa 17

15-502 Białystok

Centrala

(85) 878 51 00

(85) 743 36 40

(85) 743 30 10

Poniedziałek:

8:00 – 18:00

Wtorek – piątek:

8:00 – 15:00

www.gov.pl/drugi-us-bialystok

2us.bialystok@mf.gov.pl

38.

Krajowa Informacja Skarbowa

Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.

ul. Warszawska 5

43-300 Bielsko-Biała

8801 055 055 (z tel. stacj.)

( (22) 330 03 30 (z tel. kom.)

+ +48 (22) 330 03 30 (z zagranicy)          K Koszt zgodnie z taryfą operatora

Poniedziałek – piątek:

8:00 – 18:00

www.podatki.gov.pl

www.kis.gov.pl

Z porad może  skorzystać każdy podatnik

DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO

39.

Rzecznik Finansowy

Porady dla osób będących w sporze z podmiotem rynku finansowego

Biuro Rzecznika Finansowego

ul. Nowogrodzka 47A

00-695 Warszawa

Rynek ubezpieczeniowo-emerytalny

(22) 333 73 28

Rynek bankowy i kapitałowy

(22) 333 73 25

Poniedziałek, środa, piątek:

10:00 - 14:00

Porady e-mail: porady@rf.gov.pl

(czas oczekiwania na odpowiedz 

e-mailową ok. 2 tyg.)

https://rf.gov.pl/kontakt

biuro@rf.gov.pl

Klienci podmiotów rynku finansowego

INNE

40.

WWW.OBYWATEL.GOV.PL

Informacje i usługi przyjazne obywatelom portal Ministerstwa Cyfryzacji

41.

Rzecznik Praw Obywatelskich

Ochrona praw obywatelskich

Biuro RPO

Al. Solidarności 77

00-090 Warszawa

Infolinia BRPO

800 676 676

Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych oraz komórkowych

(22) 551 77 91

połączenie płatne zgodnie          z cennikiem operatora

·        Poniedziałek:

9:00 – 17:00

Wtorek – piątek:

9:00 – 15:00

www.bip.brpo.gov.pl

biurorzecznika@brpo.gov.pl

Może zgłosić się każdy, kto uważa, że państwo naruszyło jago prawa.

Każdy, kto uważa, że jest nierówno traktowany              z powodu tego, kim jest.

Osoba pozbawiona wolności, żeby poskarżyć się na nieludzkie traktowanie.

NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA

PROWADZĄCY

ADRESY

DYŻURÓW

DNI i GODZINY

specjalizacja

lokal dogodny dla osób na wózkach inwalidzkich

DANE KONTAKTOWE

WWW

42.

Radcowie Prawni:

poniedziałek, wtorek, środa

Adwokaci:

czwartek, piątek

Centrum Kształcenia Zawodowego

w Łapach

ul. Gen. Wł. Sikorskiego 15

18-100 Łapy

Poniedziałek:         11⁰⁰ - 15⁰⁰

Wtorek – piątek:     9⁰⁰ - 13⁰⁰

-

tak

Starostwo Powiatowe
w Białymstoku

ul. Borsucza 2

15-569 Białystok

Zapisy telefoniczne

od poniedziałku do piątku

pod nr tel. 533 330 857 
w godzinach pracy Urzędu

poniedziałek: 8.00 – 16.00

wtorek – piątek:
7.30 – 15.30

lub e-mailowo:

m.szerenos@powiatbia.pl ;

n.walko@powiatbia.pl

lub przez stronę internetową: https://np.ms.gov.pl/podlaskie/bialostocki

https://samorzad.gov.pl/web/powiat-bialostocki/nieodplatna-pomoc-prawna

43.

Radcowie Prawni:

poniedziałek

Adwokaci:

czwartek

Centrum Usług Społecznych
w Wasilkowie

ul. Dworna 19

16-010 Wasilków

Poniedziałek:         8⁰⁰ - 12⁰⁰

Czwartek:               8⁰⁰ - 12⁰⁰

-

tak

44.

Radcowie Prawni:

wtorek

Urząd Miejski w Tykocinie

ul. 11 Listopada 8

16-080 Tykocin

Wtorek:         9⁰⁰ - 13⁰⁰

-

tak

45.

Radcowie Prawni:

środa

Adwokaci:

piątek

Urząd Miejski w Czarnej Białostockiej

ul. Torowa 14a

16-020 Czarna Białostocka

Środa:         9⁰⁰ - 13⁰⁰

Piątek:        9⁰⁰ - 13⁰⁰

-

tak

46.

Radcowie Prawni:

poniedziałek, wtorek, środa

Adwokaci:

czwartek, piątek

Białystok

ul. Słonimska 15/1, pok. 42

15-028 Białystok

Poniedziałek - środa:   8⁰⁰ - 12⁰⁰   

Czwartek – piątek:   12³⁰ – 16³⁰

Mediacja – dyżur specjalistyczny 

w każdy poniedziałek
i czwartek

tak

47.

Fundacja Spe Salvi

Dobrzyniewo Duże

ul. Białostocka 25

16-002 Dobrzyniewo Duże

Poniedziałek :         9⁰⁰ - 13⁰⁰

Mediacja po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby
i w ustalonym terminie

tak

Michałowo

ul. Leśna  1

16-050 Michałowo

Środa:         8⁰⁰ – 12⁰⁰

Supraśl

ul. Cieliczańska 1

16-030 Supraśl

Wtorek:                  11⁰⁰ - 15⁰⁰

Czwartek:               10⁰⁰ - 14⁰⁰

Zabłudów

ul. Mickiewicza 5

16-060 Zabłudów

Piątek:       8⁰⁰ – 12⁰⁰

NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE

48.

Fundacja Spe Salvi

Choroszcz

ul. Sienkiewicza 42

16-070 Choroszcz

Poniedziałek - środa:   8⁰⁰ - 12⁰⁰   

Czwartek – piątek:   12³⁰ – 16³⁰

Mediacja po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby i w ustalonym terminie

tak

jw.

jw.

49.

Fundacja Spe Salvi

Białystok

ul. Słonimska 15/1, pok. 42

15-028 Białystok

Poniedziałek - środa:  12³⁰ -16³⁰

Czwartek -  piątek:      8⁰⁰ – 12⁰⁰

Mediacja po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby
i w ustalonym terminie

tak